Программа лояльности

Правила участия в бонусной программе MiZari:

 

Бонусная программа делится на 3 уровня: “Silver”, “Gold”, и “Platinum”.

 

Уровень программы

Silver

Gold

Platinum

Возвращается на индивидуальный бонусный счет

5% от суммы покупки

7% от суммы покупки

10% от суммы покупки

Специальные возможности для владельцев карты:

Индивидуальные скидки и спецпредложения

+

+

+

Возможность поставить резерв на товар (с залогом или без)

10 дней,

10% от суммы

 3 дня, без залога

10 дней, без залога

Гарантия на обувь

30 дней

30 дней

60 дней

Возврат и обмен с момента приобретения

14 дней

21 дней

21 дня

Подарок ко Дню Рождения: +200 бонусов

+

+

+

Дополнительное начисление бонусов во время проведения акций

+

+

+

Условия выдачи бонусной карты

при покупке моделей из новой коллекции по цене от 1000 грн.

общая сумма покупок составила 20 000 грн.

общая сумма покупок составила 30 000 грн.

 

1. Бонусы начисляются при покупке любых товаров, кроме косметики для обуви и акционных предложений.

1 бонус = 1 гривна.

 

2. В период акций и распродаж бонусы не начисляются. Но в это время накапливается сумма от покупок для перехода на следующий уровень карлы лояльности.

 

3. С помощью бонусов вы можете оплатить до 30% стоимости товаров за исключением косметики для обуви и акционных предложений.

 

4. Вы можете использовать бонусные баллы уже на следующий день с момента их начисления, если бонусная карта активирована.

 

5. В личном кабинете на сайте MiZari вы можете отследить сумму покупок, узнать количество бонусных баллов и активировать их.

 

6. Начисленные с покупки бонусы аннулируются, если товар возвращают. Если на товар, который возвращают, были потрачены бонусы, то в течение суток они восстанавливаются на индивидуальном счету.

 

7. В честь Дня Рождения вам начисляется 200 бонусов. Вы можете использовать их в течение 15 дней — неделю до, в День Рождения, и неделю после. Если в этот период вы не использовали праздничные бонусы, то они аннулируются.

 

8. Бонусная карта — это собственность компании MiZari и выдается клиентам бесплатно.

 

9. Если вы хотите получить бонусную карту и выполнили для этого условия, прописанные в таблице выше, то необходимо предоставить свои анкетные данные консультанту магазина. На владельца карты распространяется действие настоящих правил со всеми вносимыми в них изменениями с момента получения карты.

 

10. Для того, чтобы восстановить поврежденную или утерянную бонусную карту, вам необходимо подтвердить анкетные данные, которые вы указывали в анкете изначально. В этом случае вам выдают новую бонусную карту с другим номером, но все бонусы и сумма покупок переносятся со старой карты. Новая карта будет активна через три дня после обращения в магазин, но действие старой будет остановлено в момент обращения.

 

11. Срок действия карты — бессрочный. Если по карте в течение года не проводили ни одной операции, то карточка блокируется и ее действие приостанавливается. Карту можно повторно активировать, обратившись в магазин, и ее действие будет восстановлено в течение трех дней.

 

12. Скидки предоставляются при оплате товаров в магазинах MiZari Владельцем бонусной карты.

 

13. Чтобы получить скидку, перед совершением оплаты вы должны уведомить сотрудников магазина о том, что совершаете покупку в рамках бонусной программы.

 

14. Сотрудник имеет право отказать вам в предоставлении скидки в таких случаях:

  • вы не предоставили карточку до момента подсчета стоимости товара;

  • при явном несоответствии предъявленной карточки и стандартизированного образца бонусной карты;

  • предъявленная карта заблокирована.

 

15. В случае необоснованного отказа в предоставлении скидки, вы вправе обратиться к руководителю розницы по электронному адресу: info@mizari.com.ua, предоставив следующую информацию:

  • действительную бонусную карту

  • подтверждение факта приобретения товара — счет и/или чек

 

16. Компания MiZari оставляет за собой право изменять условия программы лояльности без предварительного уведомления.

 

17. Предоставляя свои анкетные данные для получения бонусной карты, вы даете своё согласие на включение и дальнейшую обработку ваших персональных данных в таких базах данных:

  • База данных «Постоянные покупатели» MiZari;

  • База данных «Контрагенты» MiZari;

Также этим вы подтверждаете, что он уведомлены о передаче персональных данных  компании MiZari, а также о целях сбора и обработки персональных данных:

  • реализация бонусной программы;

  • разработка новых программ лояльности и акций;

  • изучение потребительского спроса;

  • в маркетинговых, информационных и рекламных целях (в том числе для передачи Участнику рекламных и информационных материалов).

 

18. Получая бонусную карту, вы тем самым подтверждаете, что вы уведомлены о своих правах, в связи с включением своих персональных данных в вышеперечисленные базы данных.

 

19. Вся информация, касающаяся бонусной программы, будет размещена в магазинах и на сайте mizari.com.ua.